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「Nintendo Switch Sports」,更新データ(Ver.1.2.1)で一部の条件において発生していた不具合の原因と対処方法を公開
不具合と原因については,更新後に“特定の条件を満たした状態で2人プレイを始めた際,セーブデータの書き込み時にエラーが発生してしまい,以降,プレイ人数にかかわらず,ソフトが終了してしまう”というもの。
この不具合の対処方法として,修正後の更新データの配信が2回に分けて行われ,必ず2回の更新データのダウンロードが必要となる。1回目の更新データ(Ver.1.2.2)は本日,2回目(Ver.1.2.3)は10月20日に配信される予定となっている。
なお1回目でうまくプレイができない場合でも,2回目によってプレイを再開できるとのことだ。
また,今回の不具合のお詫びとして,Nintendo Switch Onlineに加入したうえで,Nintendo Switch Sportsをプレイした人には,加入期間が1週間延長される。詳細については後日案内があるとのことだ。
さらに,本日から11月3日まで,「世界の人と遊ぶ」をプレイするともらえるポイントの倍率がすべての種目において2倍に設定される。
任天堂のサポート情報「Nintendo Switchソフト『Nintendo Switch Sports』不具合に関するお詫びとお知らせ」
『Nintendo Switch Sports』
不具合に関する
お詫びとお知らせ
平素は、弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2022年10月13日(木)に配信いたしましたNintendo Switchソフト『Nintendo Switch Sports』の更新データ(Ver.1.2.1)につきまして、一部の条件において「更新後、試合開始前のロード中にエラーが発生し、ソフトが終了してしまう」という事象が発生しておりましたが、原因と対処についてお知らせいたします。
不具合の原因
特定の条件を満たした状態で2人プレイを始めた際、セーブデータの書き込み時にエラーが発生してしまい、以降、プレイ人数にかかわらず、ソフトが終了してしまうことがわかりました。対処方法
この不具合への対処方法につきましては、修正用の更新データの配信を2回に分けて行います。1回目の更新データ(Ver.1.2.2)でうまくプレイができない場合でも、2回目の更新データ(Ver.1.2.3)によってプレイを再開していただけます。
お手数をおかけいたしますが、必ず2回の更新データをダウンロードいただきますようお願いいたします。
【1回目の配信】
更新データ(Ver.1.2.2)
配信開始日
:2022年10月18日(火)
※上記、更新データ配信と共にサーバーのメンテナンスを終了いたします。メンテナンス終了後はオンラインプレイをお楽しみいただけます。
※1回目の更新データでうまくプレイができない場合は、2回目の更新データの配信をお待ちください。
【2回目の配信】
更新データ(Ver.1.2.3)
配信開始日(予定)
:2022年10月20日(木)
※配信開始日は確定次第、このページまたはTwitterアカウント「任天堂サポート」よりお知らせいたします。
※上記、更新データ配信と共に「セーブデータお預かり」サービスを再開いたします。
※更新データ(Ver.1.2.3)をダウンロードすることで、一部の方は「きがえる」内の「アクセサリー(あたま)」の並び順が更新前とは異なります。なお、プレイに支障はございません。
Nintendo Switch Onlineの加入期間延長とゲーム内のポイントについて(お詫び)
Nintendo Switch Onlineにご加入の上で、Nintendo Switch Sportsをプレイされた方に対して加入期間を「1週間延長」いたします。詳細は後日改めてご案内いたします。10月18日(火)から11月3日(木・祝)の期間、「世界の人と遊ぶ」をプレイするともらえるポイントの倍率をすべての種目において2倍に設定いたします。
※通常は「おまかせ」と「どれか1種目」で1.1〜1.3倍に設定されています。
※将来的に、取得できなかったアイテムを入手できる方法も提供予定です。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
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Nintendo Switch Sports
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キーワード
(C)Nintendo
- Nintendo Switch Sports(ニンテンドースイッチスポーツ) -Switch
- ビデオゲーム
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