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「アンダーグラウンドシンフォニー」が2019年1月28日にサービス終了
アンダーグラウンドシンフォニー アンダーグラウンドシンフォニー | |||
配信元 | Rekoo Japan | 配信日 | 2018/11/22 |
<以下,メーカー発表文の内容をそのまま掲載しています>
Rekoo Japan株式会社(所在地:東京都港区、代表取締役CEO:Patrick Liu)は、2019年1月28日(月)14:59をもって『アンダーグラウンドシンフォニー』のiOS、Androidのサービスを終了する事が決定いたしました。『アンダーグラウンドシンフォニー』サービス終了のお知らせ
いつも弊社アプリ「アンダーグラウンドシンフォニー」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。「アンダーグラウンドシンフォニー」2019年1月28日(月)〜15:00をもちまして、サービスの提供を終了させていただきます。
サービス開始以来、皆様にご愛顧いただきましたことを、心から感謝いたします。
以下、サービス終了に関する詳細をご案内いたします。
■サービス終了までのスケジュール
■ダウンロードの停止、課金の停止
・2018年11月26日(月) 12:00
・AppStore及びGooglePlayからのダウンロード停止
・有料ポイント(ダイヤ)の販売停止
※販売停止後も有料ポイント(ダイヤ)の使用は可能です。
■サービスの終了日時について
・2019年1月28日(月) 〜 15:00
上記の日時をもって「アンダーグラウンドシンフォニー」内の全機能を停止いたします。サービス終了後は、ゲームのプレイおよびデータの閲覧等ができなくなります。
■資金決済法に基づく払戻手続について
資金決済法第20条第1項の規定に基づき、アプリ専用通貨「ダイヤ(有償)」の未使用残高の払い戻しをいたします。
※無償で配布されたダイヤや特典報酬で受け取ったダイヤ(無償ダイヤ)は対象外です。
・払戻し受付期間:2019年1月28日(月) 15:00 〜 2019年3月28日(木) 14:59
■発行者の商号株式会社
Rekoo Japan株式会社
■払い戻し対象となる前払式支払手段(有償ダイヤ)
2019年1月28日(月) 15:59までにご利用いただけなかったアプリ専用通貨「ダイヤ(有償)」未使用残高払い戻しのお申し出方法に関しての詳細は下記をご確認ください。
■払い戻しのお申出の方法
下記手順にて、払い戻しを希望する旨のご連絡をお願いいたします。折り返し、払い戻し手続きの詳細につきまして、サポートセンターにてご案内を行わせて頂きます。
手順.[ホーム画面]→[プレイヤーアイコン] →[設定]→ [お問い合わせ]よりメールにてお問い合わせください。
※各ゲーム内アイテムは、サービス終了時までご利用いただけます。
またご不明な点がございましたら、ご気軽に[問い合わせ]よりご連絡頂きます様よろしくお願いいたします。
お問い合わせメールアドレス:support@rekoo.com
※ログインをせずに直接上記のアドレスよりご連絡いただく場合には「プレイヤー名」「ユーザーID」も併せてご連絡いただけます様、お願い申し上げます。
≪注意事項≫
サービス終了後は、「ゲーム内へのログインが不可」となりますので、購入ダイヤ(有償)の返金をご希望されるお客様は、事前に「プレイヤー名」「ユーザーID」の情報が必要となりますので必ず事前にご確認をいただけます様、お願い申し上げます。
※確認を行える最終日時:『2019年1月28日(月)14:59』まで
サービス終了日時までにご利用いただきました購入ダイヤ(有償)の返金対応はいたしかねますので予めご了承ください。払い戻しの対応に関しましては、日本円にて日本国内の銀行口座に対応いたします。
最後となりますが、ご愛顧いただきました皆様に厚く御礼申し上げますとともに、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。
アンダーグラウンドシンフォニー運営チーム
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