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印刷2022/04/15 14:40

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「イモータルズ:マブラヴ オルタネイティヴ」,ゲーム内課金を行った人を対象に返金を開始

 aNCHORは本日(2022年4月15日),スマートフォンアプリ「イモータルズ:マブラヴ オルタネイティヴ」iOS / Android)について,ゲーム内アイテムの購入者を対象に返金対応を開始したことを発表した。

画像集#001のサムネイル/「イモータルズ:マブラヴ オルタネイティヴ」,ゲーム内課金を行った人を対象に返金を開始

ご返金開始のお知らせ


 ゲーム公式サイトの告知によると,iOS版は原則として返金を自社で行うことができないため,Appleの窓口から申請するよう案内されている。Android版については,自社で順次処理を行うという。なお,手動での対応となるため,すべてが完了するまで7〜10営業日程度の時間がかかるとしている。

 イモータルズは3月18日にサービスが開始されたものの,不具合への対応などにより,アプリが遊べない状況となっている。4月8日には2回目となる現状報告が行われ,サービス再開時期を最短で5月目標としていたところを未定に変更したこと,サービス再開時にプレイデータをリセットすることなどが案内されていた。

【第2回】『イモータルズ:マブラヴ オルタネイティヴ』4月8日時点のご報告


「イモータルズ:マブラヴ オルタネイティヴ」公式サイト

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