「幻想大陸エレストリア」のサービスが2019年5月15日15：00をもって終了に

　ベクターは本日（2019年4月10日），スマホ向けファンタジーRPG「幻想大陸エレストリア」（iOS / Android）のサービスを，2019年5月15日15：00をもって終了すると発表した。

　これに伴い，“ダイヤ”や“冒険者応援パック”などの有料購入メニューの販売が本日17：00に停止されている。手持ちのダイヤについては，サービス終了後まで使用できるとのことだ。また，ゲームサービス終了後の5月17日15：00〜7月17日15：00の期間中，未使用の有料ダイヤの払戻しを受け付けるという。払い戻しが完了するまでは，アプリは削除しないようにしよう。詳しくは公式サイトのお知らせ「【重要】サービス終了のお知らせ」を確認してほしい。

「幻想大陸エレストリア」公式サイト

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株式会社ベクター（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：梶並 伸博）は、同社が運営するファンタジーRPG『幻想大陸エレストリア』において、お客様にご満足いただけるサービスを目指し開発会社と協議をして参りましたが、今後お客様にご満足頂けるサービスを提供し続けることが難しいとの結論に至ったため、2019年5月15日（水）15:00 をもってサービスを終了しますことを発表いたします。

サービス終了までのスケジュール、対応につきましては、下記の通り進めさせていただきます。スケジュールにつきましては、公式サイトからもご確認いただけます。

■今後のスケジュール

2019年4月10日(水) 17:00
有料購入メニューの販売終了

• ダイヤ
• 冒険者応援パック
• 「マル得」メニューで購入可能なパックアイテム
以降「ダイヤ」のご購入はできませんが、ご使用はサービス終了まで可能です。

2019年4月17日(水) 17:00
ゲーム内最終アップデート実施
　遠征第7章の実装
　降臨イベントの追加実装
　過去開催した期間限定イベントの復刻開催

2019年5月15日(水) 15:00

• ゲームサービス終了
以降ゲームプレイは出来ません。

2019年5月17日(金) 15:00 〜 2019年7月17日(水) 15:00

• 購入済みで未使用の「有料ダイヤ」の払戻しのお申出期間
サービス終了後、アプリ画面に設置される専用フォームから申請をお願いいたします。

2019年7月24日(水) 15:00

• ゲームサポートの終了

■払戻しについて
払戻しについては、ご本人の確認のため、『幻想大陸エレストリア』のアプリ経由で表示されるフォームから申請を行っていただく必要がございます。払戻しが完了するまでは、アプリの削除はお控えくださいますようお願いいたします。

払戻し対象は日本円で購入いただいた「有料ダイヤ」の未使用残高のみとなり、「無料ダイヤ」は払戻しの対象外となります。

払戻しの詳細に関しては、公式ページのお知らせをご確認ください。

▼【重要】サービス終了のお知らせ
https://elestoria.vector.co.jp/topics/important/detail.php?id=795&app

▼サービス利用規約
https://elestoria.vector.co.jp/support/rule.html

▼プライバシーポリシー
http://www.vector.co.jp/privacy/

▼お問い合わせ
https://elestoria.vector.co.jp/support/faq/

「幻想大陸エレストリア」公式サイト

「幻想大陸エレストリア」ダウンロードページ

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