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エターナルカオス NEO

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2008/05/09 21:31

ニュース

ガマニア，5月8日のネットワーク障害におけるユーザーへの補償内容を発表

編集部：大路政志

　ガマニアデジタルエンターテインメントは，5月8日1：44AMから5：00PMまでの間に発生していたネットワーク障害に関して，対象ユーザーに対する補償内容を発表した。

　ガマニアによると，上記ネットワーク障害は5月8日1：44AM頃に，データセンターのネットワーク機器が故障したために発生したとのこと。ネットワーク障害は5：00PM頃まで続き，その間ガマニアが運営するすべてのゲームサービスで，公式サイトやゲームに接続できない等のトラブルが生じていた。なお現在では，ネットワーク機器の入れ替え作業が完了し，すべてのサービスが復旧している。

　同社は今回のネットワーク障害に関して，設備故障の原因となる接続障害が確認された5月2日までさかのぼり，対象ユーザーに下記の条件で補償を行うことを決定している。詳しくは下記に引用したリリース文，および公式サイトで確認してほしいが，対象期間にログインしたすべてのGASHアカウントに，500GASHポイント（500円相当）が配布されるとのことだ。5月16日までに順次配布予定となっているので，対象ユーザーは注意事項などを確認しつつ，補償の配布を待ってほしい。

＃＃＃　以下，リリースより　＃＃＃
■障害の発生していたゲームサービス
「エターナルカオスNEO」「巨商伝」「飛天オンライン」「ホーリービースト」「ブライトシャドウ」「COCOCAN」「す～ぱぁ★リッチ」

▼補償対象となる期間
2008 年5 月2 日金曜日 0 時～ 2008 年5 月8 日木曜日 17 時

▼補填内容
対象期間中にログインした全ての「GASH」アカウントに500GASH ポイントを配付

▼補償の配布日
2008 年5 月16 日金曜日までに順次配布予定

▼注意事項
※ ひとつの「GASH」アカウントにて複数のゲームアカウントを登録しており、期間中に複数のタイトルへログインを行なった場合も500GASH ポイントまでの配付となります。

※ 5 月1 日23 時59 分以前から5 月2 日0 時以後へと、継続したプレイを行っていた「GASH」アカウントに関しましては、正しく集計が行われないことがありますので、あらかじめご了承ください。

※ i モード公式サイト「ネトゲ.ch」では、5 月8 日時点で会員登録されていた方全てに、「100 モバイルポイント」および「1 プレミアムポイント」を別途配付させていただきます。なお配付日は「GASH」ポイントと同様です。

▽ガマニア公式サイトはこちら
http://www.gamania.co.jp/

▽この度のネットワーク障害に対するお詫びとお知らせはこちら
http://www.gamania.co.jp/news/detail.aspx?id=772
＃＃＃＃＃＃