不調のNCSOFT，多岐にわたる経営効率化と新作ラッシュで業績改善を目指す

　売上高が大幅に減少するという危機を迎えたNCSOFTが，様々なアクションを通じて経営効率化に取り組んでいる。

　NCSOFTはこれまで，日本でも有名なIPである「リネージュ」の力で躍進してきた。特に「リネージュ」ベースのモバイル新作を通じて売上を伸ばし，その結果として，2022年まで3年連続で売上高2兆ウォン（約2296億円）を突破し，毎年4〜5000億ウォン（約459〜574億円）以上の当期純利益を達成していた。

　しかし，2023年に入ってからその空気感は変わった。

「NCSOFT IR Presentation_Feb 2024」より（PDF）

　NCSOFTの2023年の実績は，売上高1兆7798億ウォン（約2043億円）で前年比では31％，営業利益1373億ウォン（約157億円）で前年比で75％，当期純利益は2139億ウォン（約245億円）で，前年比51％減少している。

2021〜2023年の3年間の統計図表を見ればわかるが，2023年の売上や利益いずれも2021年実績にも及ばず

　2024年の第1四半期も同様だった。売上高3979億ウォン（約456億円）で前四半期比9%，前年同期比17%減少し，営業利益は257億ウォン(約29億円)で前四半期比568%増加したが，前年同期比68%減少した。当期純利益は571億ウォン(約65億円)で前四半期比127%増加したが，前年同期比50%減少した。

「NCSOFT Q1 2024 Earnings Release」より（PDF）

　上記を見れば分かるように赤字に転落したわけではないが，以前の実績と比較するとかなり低調な結果だ。その理由について業界では，競争ゲームの増加と，MMORPGジャンルにおけるユーザー疲労度増などによる売上減少，会社の急激な拡張のための，人員増加によるコスト上昇などが挙げられている。

NCSOFT パク・ビョンム代表

　そんなNCSOFTは，2023年末から経営効率化のための動きを見せ始めている。
　その第一歩が，創業以来初の共同代表制への転換である。パク・ビョンムVIG Partners代表を共同代表に迎え，企業経営の専門家として持続的成長のための内部統制に集中し，新しい成長原動力発掘のための投資とM＆Aを担当している。キム・テグジン代表は，核心であるグローバルゲーム競争力の強化に集中する。

　経営効率化についても，様々な方策を追求している。
　2023年末には，大規模な全社組織改編の進行を始め，全役員のうち20％を契約終了，自主退職の勧告によるコスト削減を進め，現在5000人以上いる人員を4000人半ばの水準に減らす計画だ。2024年内には一部組織の分社化も推進し，本社と分社化された会社間の効率を高める方針だ。
　さらに，人材のアウトソーシングによる経営効率化，AIの積極的な導入による開発効率化，マーケティング組織の中央集中化による効率的なマーケティング執行などを通じて，費用執行を合理的に進める計画だ。

　また，保有していた三成洞タワー^※1の売却と板橋本社ビル^※2の資産流動化を進め，2027年完成予定の新社屋工事費に充当する。既存の建物がすでに飽和状態だからという理由もあるが，このような方策を通じて，不動産資産がこれ以上増えないようにする計画でもある。

※1　1997年，NCSOFTは三成洞（サムソンドン）の小さな事務所から始まったのだ

※2　2013年には業務規模拡大により，板橋（パンギョ）に地上12階，地下5階の新社屋を建成した

　さらに，自社株の購入と株式消却も行うなどして株主価値も向上させ，既存の自社株は買収・合併に活用する計画だ。自社株比率は10％程度を維持し，合併・買収が行われない場合は，既存の自社株も段階的に消却する予定だという。


　加えて売上増加のため，2025年までに10種類にも及ぶ様々なジャンルの新作を発表する計画もある。さしあたり2024年には，Nintendo Switchで発売する対戦型アクションゲーム「バトルクラッシュ」（PC / Nintendo Switch / iOS / Android）を6月に出すのをはじめ，PC/モバイル向けRPG「Project BSS」，既存IPを活用した新作ゲーム1種などが続く。
　さらに，「ブレイドアンドソウル2」（PC / iOS / Android）の中国サービス，「リネージュ2M」（iOS / Android / PC）の東南アジア地域発売，「スローン・アンド・リバティ」（PC/PS5/Xbox Series X|S）のグローバル発売など，サービス地域の拡大も継続的に推進していく。また，ゲームサービスプラットフォームである「PURPLE」で，他社が開発したAAA級ゲームもパブリッシングする計画もある。
　そして2025年には，RTSゲーム「Project G」，内部のコア開発者が集まって開発中のMMORPG「AION2」，オープンワールドMMOシューティングゲーム「LLL」などの大作をはじめ，既存のIPベースの新しいジャンル2種とカジュアルゲーム2種などを順次発売する計画だ。


　これらに関連し，NCSOFTのパク・ビョンム代表は「私の任期中は，支援および事業の組織が一つのチームとして最高の効率を出せるようにする。開発組織は，トレンドに合うように，機敏で迅速な組織に変身するように努力する。会社を危機から救い，より強いNCSOFTに生まれ変わらせ，従業員と株主，そして世の中の皆さんからの，信頼と期待を回復させたい」と述べた。（著者：パク・サンボム，ザン・ヨングォン）